- Kurumsal
- Hizmetler
- Yasal Bildirimler
-
Sürdürülebilirlik
-
2021 Sürdürülebilirlik Raporu
-
Politikalar
- İnsan Hakları Politikası
- Entegre Yönetim Sistemi Politikamız
- Sürdürülebilirlik Politikası
- Kalite Politikası
- Çevre Politikası
- İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası
- İnsan Kaynakları Politikası
- Risk Politikası
- Riskin Erken Saptanması Komitesi Çalışma Esasları
- Yatırım Komitesi Çalışma Esasları
- Satınalma Politikası
- Komitelerimiz
- Kalite Belgeleri
- Paydaş Öneri, Şikayet ve Anket Prosedürü
- Etik Kurul ve Disiplin Komitesi Yapısı ve Çalışma Düzeni Prosedürü
- Performans Yönetimi Prosedürü
- Bağış ve Yardım Politikası
- Kurumsal Yönetim Komitesi Çalışma Esasları
- Yönetim Kurulu Çeşitlilik Politikası
- Etik Kurallar ve Çalışma İlkeleri
- Aile İçi Şiddetle Mücadele Prosedürü
- Uyum Faaliyetleri Ve Uyum Riski Uygulama Politikası
- Kamu İlişkileri Politikası
- Denetim Komitesi Çalışma Esasları
- Ücretlendirme Politikası
- Bilgi Güvenliği Yönetimi
- İSG ve Çevre Müdürü Görev Tanımı
- Genel İSG Prosedürü
- Tedarikçi Değerlendirme Prosedürü
- Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikası
- Acil Durum Prosedürü
- Çevre Yönetim Prosedürü
- Yüklenici Firma İş Sağlığı ve Güvenliği Teknik Şartnamesi
- Şikayet Yönetimi Prosedürü
- Inbound Çağrı Yönetimi Prosedürü
- Outbound Çağrı Yönetimi Prosedürü
- Operasyon Destek Yönetimi Prosedürü
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Müşteri İletişim Kanalları
- Tüketici Memnuniyeti Politikası
- Teknik Kalite Kuralları
- Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği
- Kalite Tabloları
- Terfi Transfer Rotasyon Taşınma
- Terfi Transfer Rotasyon Prosedürü
- Transfer ve Taşınma Prosedürü
- Şirket Hedeflerimiz
- Organizasyonel Yapılandırma Politikası
- Sürdürülebilirlik Çevre İş Sağlığı ve Güvenliği Komitesi Çalışma Esasları
- Öğrenme ve Gelişim Süreci
- İşe Alım Süreci
-
BM Küresel İlkeler Sözleşmesi
-
Diğer İSG ve İK İndikatörleri
-
Enerji Tasarrufu
-
2021 Sürdürülebilirlik Raporu
Komitelerimiz
| Riskin Erken Saptanması Komitesi | ||
| Komite Başkanı | Mehmet Akif Gül | Yönetim Kurulu Üyesi |
| Üye | Ali Murat Korkmaz | Yönetim Kurulu Başkanı |
| Üye | Senem Rena | Risk Yönetimi Grup Direktörü |
| Denetim Komitesi | ||
| Komite Başkanı | Ali Murat Korkmaz | Yönetim Kurulu Başkanı |
| Üye | Galip Ayköse | Mali İşler Grup Başkanı |
| Üye | Orhan Karamanlı | İç Denetim ve Kontrol Grup Direktörü |
| Kurumsal Yönetim Komitesi | ||
| Komite Başkanı | Mehmet Akif Gül | Yönetim Kurulu Üyesi |
| Üye | Ahmet Bayramoğlu | Genel Müdür |
| Üye | Zeynep Korzay | Kurumsal İletişim Direktörü |
| Sürdürülebilirlik, Çevre, İSG Komitesi | ||
| Komite Başkanı | Ahmet Bayramoğlu | Genel Müdür |
| Üye | Serkan Şen | Regülasyon Direktörü |
| Üye | Hasan Miroğlu | Operasyon Direktörü |
| Üye | Senem Rena | Risk Yönetimi Grup Direktörü |
| Üye | Cem Çelebi | İSG ve Çevre Grup Direktörü |
| Yatırım Komitesi | ||
| Komite Başkanı | Ali Murat Korkmaz | Yönetim Kurulu Başkanı |
| Üye | Mehmet Akif Gül | Yönetim Kurulu Üyesi |
| Üye | Galip Ayköse | Mali İşler Grup Başkanı |
| Üye | Onur Derebaşoğlu | Planlama ve Teknoloji Direktörü |
| Üye | Didem Kirişçi | Mali İşler Direktörü |